Condições gerais de venda

Este sítio é gerido pela sociedade FREEMEET LIMITED, registada sob o número 642822, com sede social em Suite 301, Roselawn House, National Technology Park, Limerick, Irlanda, representada pelo Sr. Fabien Lecuyer.

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Última atualização: 10/10/2026

Estas condições abrangem as subscrições Premium pagas e os pacotes de créditos adquiridos à FREEMEET LIMITED. As compras exigem uma conta pessoal e a idade mínima prevista nas condições de utilização. A oferta e as condições apresentadas antes do pagamento integram o contrato.

Premium oferece as vantagens descritas na oferta escolhida durante o período adquirido. Apenas estão incluídas as funcionalidades apresentadas antes da compra. A subscrição não garante visitas, respostas ou encontros. As funcionalidades gratuitas essenciais continuam disponíveis sem compra.

Um pacote de créditos é uma compra pontual, sem renovação automática. O número de créditos e os eventuais bónus são apresentados antes do pagamento e adicionados à conta compradora após a verificação do pagamento.

Os créditos permitem adquirir as funcionalidades opcionais da loja. O custo em créditos é apresentado antes da utilização e deduzido do saldo na ativação. Os créditos são pessoais, intransmissíveis e não convertíveis em dinheiro, sem prejuízo dos direitos legais de reembolso.

Os créditos adquiridos não expiram enquanto a conta permanecer ativa. Comprar créditos não ativa Premium; comprar Premium não inclui créditos salvo indicação expressa na oferta.

O preço total, a moeda, os impostos aplicáveis, o período de faturação e as promoções são apresentados antes do pagamento. O preço confirmado aplica-se à encomenda. O pagamento utiliza o prestador seguro proposto na compra. O seu banco pode aplicar as suas próprias comissões de conversão.

Verifique a oferta, o preço total e estas condições antes de confirmar a obrigação de pagamento. Guarde a confirmação de pagamento e a referência da encomenda. Um pagamento falhado ou não verificado não ativa a compra.

Premium ou os créditos ficam disponíveis após a verificação do pagamento, normalmente em poucos minutos. Se a ativação não ocorrer, contacte o apoio à faturação com a referência da encomenda antes de voltar a comprar.

Uma subscrição recorrente renova-se pelo período de faturação e ao preço de renovação indicados antes do pagamento, salvo cancelamento antes da próxima renovação. As promoções aplicam-se apenas durante o período indicado na oferta. As alterações de preço são notificadas de acordo com a lei aplicável.

Pode impedir futuras renovações nas definições de subscrição da conta ou no portal de gestão do prestador de pagamento. O acesso mantém-se normalmente até ao fim do período pago. O cancelamento não reembolsa por si só esse período; os direitos legais de livre resolução e reembolso continuam aplicáveis.

Nas compras faturadas pelo Google Play ou por outra loja de aplicações, utilize os seus procedimentos de gestão de subscrições e de reembolso. Estas condições não limitam os seus direitos legais.

Quando a legislação de consumo prevê um direito de livre resolução, dispõe de 14 dias desde a celebração do contrato para o exercer sem apresentar motivo.

Notifique [email protected] ou a morada postal acima antes do prazo, usando o formulário seguinte ou qualquer declaração clara. Inclua o e-mail da conta, a data da compra e a referência da encomenda.

A ativação imediata não elimina automaticamente este direito. Se solicitar expressamente a execução antecipada, apenas poderá ser devido o montante proporcional ao serviço já prestado quando legalmente permitido. Qualquer exceção exige todas as condições legais, incluindo consentimento expresso separado e reconhecimento quando necessários.

Quando a livre resolução se aplica, o reembolso é efetuado no prazo de 14 dias após a notificação pelo meio de pagamento original, salvo outro acordo sem custos. O acesso e os créditos da compra reembolsada são retirados, nos termos da lei aplicável.

Os serviços digitais pagos beneficiam dos direitos legais de conformidade aplicáveis. Comunique créditos em falta, faturação incorreta ou serviços não conformes à oferta ao apoio à faturação. Pode ter direito a correção, redução proporcional do preço ou resolução e reembolso segundo a lei aplicável. Estas condições não excluem esses direitos.

A utilização exige acesso à Internet e um navegador compatível atualizado ou uma aplicação suportada. Os custos de ligação são da sua responsabilidade. A manutenção ou os incidentes podem interromper temporariamente o acesso; contacte o apoio se o problema persistir. As garantias e responsabilidades legais imperativas continuam aplicáveis.

Eliminar a conta impede a utilização das suas vantagens Premium e do saldo de créditos. Verifique o cancelamento da subscrição antes da eliminação. Uma suspensão por violação das condições de utilização pode restringir funcionalidades pagas, mas não elimina automaticamente direitos legais de reembolso ou reclamação.

Os dados pessoais são tratados conforme a nossa Política de privacidade. Estas condições de venda complementam as nossas Termos de utilização. A aceitação das condições de utilização não constitui, por si só, consentimento para renunciar ao direito de livre resolução.

Aplica-se a lei irlandesa, sem privar os consumidores das proteções imperativas do país de residência habitual. A competência é determinada pela legislação de consumo aplicável; estas condições não impõem competência exclusiva aos tribunais irlandeses.

Envie reclamações para [email protected]. Se não forem resolvidas, pode recorrer a um organismo disponível de resolução de litígios de consumo ou aos tribunais competentes segundo a lei aplicável.

Preencha e envie este formulário apenas se desejar exercer a livre resolução de uma compra elegível. Pode também enviar qualquer declaração inequívoca.

Para: FREEMEET LIMITED, Suite 301, Roselawn House, National Technology Park, Limerick, Irlanda; [email protected]
Comunico a livre resolução do meu contrato relativo a: [subscrição Premium / pacote de créditos]
Encomendado em: [data]
Referência da encomenda: [referência]
Nome e morada: [dados]
E-mail da conta: [e-mail]
Data: [data]
Assinatura: [apenas para formulário em papel]