Como desativo a renovação automática da minha subscrição?

Identifica onde fizeste a compra

Consulta o recibo ou a confirmação da subscrição para saberes quem gere a faturação. O cancelamento da renovação deve ser feito no serviço associado à compra.

Subscrição gerida no freemeet

Inicia sessão, abre as definições e consulta a área de gestão da subscrição. Se existir uma opção para desativar a renovação, segue os passos e verifica a confirmação.

Compra através de um prestador externo

Se a faturação for gerida pelo Google Play ou pelo PayPal, consulta a subscrição ou os pagamentos automáticos nessa conta e segue as respetivas instruções de cancelamento.

Confirma a data de fim

Verifica até quando a oferta permanece ativa. Eliminar a aplicação do telemóvel não substitui o cancelamento de uma subscrição. Se tiveres dúvidas, contacta o apoio com a referência da compra.

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